1、維修:租賃期間發生故障,公司提供檢修服務。正常故障的維修是免費的。
2、保養:租賃車輛享有免費保養,承擔人只需要按期將車交至公司即可。保養種類包括常規保養、換季保養。
3、保險:公司為租賃車輛提供保險。車輛出險,出險人只需提供相關文件、資料、車輛修復、保險理賠事宜均由公司辦理。
4、替換車輛:車輛因維修 、保養、出險、年檢等原因暫不能使用時,公司將提供檔次以上作為代用車輛,相關事項完成后,再將原車換回。
5、救援:租賃車輛因故障不能行駛時,一天24小時均可得到救援服務。救援服務在廣州行政區域內是免費。
6、年檢驗車:公司業務人員會按期與您聯系安排年檢驗車事宜,驗車費用由公司承擔。
7、車輛手續:國家規定車輛的車輛稅費由公司負責繳納、辦理,業務人員會按期通知承租人領取。
8、如果您出行時,出現以下情況:
出險——請您迅速撥打保險公司電話報案并通知我公司,同時保護現場,以便保險公司理賠。
故障——請您立即撥打服務熱線,我們將及時幫助您處理,避免您和車輛受到不必要的損失。
租車安心使用保障服務并不是所有公司都有的,租車時很多人對這些認識不清,一旦出現一些故障或是意外,難免和租車引起糾紛,有些公司租車之前可能有些不和您透漏這些,如果您問的話,相信會給您說明的,所以選擇租車公司是需慎重,選擇口碑較好的公司,比如廣州租車公司廣州信合汽車租賃有限公司。